En 2024 y más allá, los canales de las redes sociales representan la mayor amenaza para los motores de búsqueda tradicionales.
TikTok está integrando los resultados de búsqueda de Google en sus resultados dentro de la aplicación, y la plataforma ha añadido potentes herramientas de búsqueda como Keyword Insights a su Centro Creativo.
Además, encuestas recientes sugieren que las plataformas de redes sociales son la segunda forma más popular que tiene la Generación Z de investigar sus decisiones de compra. Parece que Google tiene razón al preocuparse de que TikTok, Facebook e Instagram invadan su territorio.
En 2024, si no respondes a las preguntas de tu público en las redes sociales, lo más probable es que lo haga otro (y puede que sean tus competidores).
Mientras siga siendo relevante, el contenido puede aparecer en las búsquedas sociales básicamente por siempre. Y cuanta más interacción tengan esas publicaciones, más probabilidad tendrá de aparecer en los primeros puestos de las páginas de resultados de las búsquedas sociales.
La búsqueda en redes sociales aún es nueva, pero a medida que las plataformas siguen mejorando y ampliando sus funciones de búsqueda, podemos ver que esta tendencia particular de las redes sociales continuará.
Los videos más largos están a punto de volver a estar de moda. Hablamos de videos de una duración de entre dos y cinco minutos por video, en lugar de menos de un minuto.
Hay varias razones por las que esperamos que los algoritmos recompensen a los videos más sustanciosos este año.
En primer lugar, las grandes plataformas siguen aumentando la duración máxima de sus videos. Los Reels de Instagram ahora pueden durar hasta 15 minutos, y se dice que TikTok también está probando esa duración. Además, X (Twitter) lanzó su suscripción premium, que permite a los usuarios de pago subir videos de hasta dos horas de duración.
En segundo lugar, el comportamiento de los usuarios está cambiando. Como mencionamos en la tendencia nº 1, ahora los usuarios recurren con frecuencia a las redes sociales para responder a preguntas que normalmente plantearían a Google u otros buscadores. Los creadores de contenidos en redes sociales tienen que ser capaces de responder a las preguntas en profundidad en sus videos, lo que requiere más tiempo.
La gente acude a las redes sociales para matar el tiempo y entretenerse.
En resumen, aunque parezca increíble, las redes sociales están preparadas para comerse un pedazo aún mayor del Pastel del Tiempo Libre este año. Y a nuestros cerebros les encanta dejarse absorber, así que no lo dudes: más largo es lo nuevo corto.
La IA Generativa es una herramienta muy valiosa para los expertos en marketing. No te quitará el trabajo. Te lo facilitará y te ayudará a obtener mejores resultados más rápidamente.
La IA puede ayudarte a poner palabras en la página más rápidamente, a generar ideas y a crear muchas variantes de un mensaje concreto para probarlo. Pero los gestores de redes sociales siguen siendo los cerebros detrás de todo.
Herramientas como ChatGPT te permitirán dedicar más tiempo a pensar en tus objetivos, interactuar con tu público en línea, probar nuevas tácticas, medir tus resultados, etc.
En resumen, los humanos y la IA trabajan muy bien en equipo.
Aunque la agitación en X parece haberse estabilizado en los últimos meses, la incertidumbre en la plataforma dio oportunidad a que otras aplicaciones basadas en texto se adueñaran de una parte de la cuota de mercado en 2023.
Mastodon, por ejemplo, tiene 1.7 millones de usuarios activos mensuales. Bluesky, aún es sólo por invitación, pero cuenta con más de 1 millón de usuarios activos.
Y luego está Threads de Meta. Salió con todo en julio de 2023, alcanzando más de 44 millones de usuarios activos diarios en un tiempo récord.
Pero todavía no renuncies a X. La plataforma antes conocida como Twitter sigue siendo la aplicación de redes sociales basadas en texto más utilizada.
X afirma que su base de usuarios supero los 540 millones en 2023 y que crecerá hasta superar los 650 millones de usuarios en los próximos cinco años.
Pero la popularidad de estos nuevos competidores ha dejado clara una cosa: la gente quiere texto, y no sólo en las plataformas basadas en texto.
¿Adónde queremos llegar? Pase lo que pase en X, las aplicaciones sociales basadas en texto seguirán ahí. Y las publicaciones de sólo texto, incluso en plataformas que no se consideran de texto, están lejos de desaparecer.
Hoy en día, las redes sociales están repletas de noticias, memes, contenido de creadores, anuncios, marketing orgánico de las marcas… Lo que ya no se ve mucho en las redes sociales son las publicaciones orgánicas de amigos y familiares.
Hay muchas razones para este cambio. Pero el hecho de que las actualizaciones personales no estén a la vista de todos no significa que hayan desaparecido por completo del panorama de las redes sociales.
Pero las historias para mejores amigos no son los únicos lugares privados en los que los usuarios de Instagram comparten actualizaciones personales con sus amigos.
El director de Instagram, Adam Mosseri, dijo: “La mayor parte del crecimiento de Instagram ha sido en historias y DMs”.
Quizá por eso el equipo de Instagram ha desarrollado recientemente muchas nuevas funciones enfocadas en los DM, entre ellas:
Notas, las actualizaciones de estado sólo de texto que viven y pueden responderse en DMs
Canales de difusión, un sistema de mensajería de uno a muchos inspirado en Telegram
Mejora de las barreras contra los mensajes no solicitados
Entonces, ¿qué significa esto para los profesionales del marketing social?
En primer lugar, el seguimiento de la interacción relacionada con marcas es más difícil cuando se produce en la privacidad de los DM, territorio vedado para las herramientas de escucha social y las estadísticas tradicionales.
En segundo lugar, las marcas y las organizaciones tienen que acostumbrarse al hecho de que los DM son el método de comunicación preferido por la mayoría de los usuarios de las redes sociales.
